1. Проверка ссылок/сайтов онлайн
1.1. Проверка сайта с помощью сервиса от Dr.web. Введите URL
1.2 virustotal.com бесплатная служба, осуществляющая анализ подозрительных ссылок (URL) на предмет выявления вирусов, червей, троянов и всевозможных вредоносных программ.
2. Проверка файлов онлайн
2.1 virustotal.com бесплатная служба, осуществляющая анализ подозрительных файлов на предмет выявления вирусов, червей, троянов и всевозможных вредоносных программ.
2.2. Воспользоваться сервисом проверки от компании Dr.Web
3. Проверка оффлайн
3.1 Проверка на вирусы без сети интернет при помощи лечащих утилит/сканеров
Утилиту необходимо скачать и запустить на заражённом компьютере (в безопасном режиме)
Лечащая утилита Dr.Web CureIt® проверка без установки основного пакета Dr.Web. Подробнее
3.2 Проверка на вирусы без сети интернет при помощи лечащих утилит/сканеров Live-CD/USB
Необходимо скачать образ и записать его на СД-диск или USB-накопитель. Далее компьютер необходимо запустить с записанного диска или USB-накопителя
4. Разблокировка баннеров
4.1 Воспользоваться программой AntiSMS
4.2 Воспользоваться онлайн-сервисами
drweb - сервис разблокировки компьютеров от компании drweb
sms.kaspersky.ru - удаление блокеров и расшифровка файлов от антивирусной лаборатории kaspersky.ru
esetnod32 - компания ESET поможет бесплатно вернуть работоспособность компьютера, если он был заблокирован вредоносной программой, которая предлагает отправить платную SMS на указанный номер телефона, взамен обещая предоставить код для разблокировки ПК.
5. Расшифровка файлов
5.1 Онлайн-сервисы
drweb (Только для обладателей лицензионного антивирусного ПО)
esetnod32 (Только для обладателей лицензионного антивирусного ПО)
5.2 Восстановление зашифрованных файлов средствами операционной системы.
6. Появилась реклама в браузере
6.1 Проверка ярлыков на Рабочем столе
6.2 Отключите/удалите в браузере неизвестные/ненужные дополнения и плагины
6.3 Если не помогло см. пункт 7
7. Обратиться за помощью на www.cyberforum.ru
Для этого необходимо зарегистрироваться на форуме, сделать соответствующие логи, создать тему в разделе Лечение компьютерных вирусов, в созданной теме описать проблему и прикрепить логи (логи прикрепляются ч/з расширенный режим, значок скрепки).
ВКонтакте